近日传来喜讯,我司基于信创技术的智能工单调度方法、系统、设备及介质专利(授权公告号CN120471411B)已获得授权。这项专利的取得,标志着软迅科技在企业数字化转型领域的技术积累迈出了坚实的一步,也预示着国产软件在关键行业应用中的潜力正在逐步释放。
该专利的核心在于利用信创技术构建智能工单调度系统,旨在提升企业内部资源调配效率,优化客户服务体验。通过对工单进行智能分析、优先级排序、任务分配等,系统能够实现自动化、精细化的管理,降低运营成本,提高响应速度。这对于制造业、服务业等领域,具有显著的实际应用价值。根据相关行业报告显示,采用智能化工单调度系统的企业,平均效率提升可达15%-20%,客户满意度提升10%以上。